TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. INTRODUCCIÓN

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del sitio web volpistudios.com y la aplicación móvil Volpi Studios (conjuntamente, "el Servicio"), propiedad de Volpi Studios ("nosotros", "nuestro" o "la empresa").

Al acceder y utilizar el Servicio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te rogamos que no utilices el Servicio.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Volpi Studios ofrece una plataforma de cuentos infantiles animados con las siguientes características:

• Cuentos animados narrados profesionalmente, disponibles en varios idiomas.
• Personalización de cuentos con la voz del usuario (función demo).
• Contenido educativo desarrollado por profesionales de la educación infantil.
• Plataforma educativa para centros escolares (Volpi for Education).

3. CONDICIONES DE USO

• Debes ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal para crear una cuenta.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Te comprometes a no utilizar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
• No está permitido copiar, distribuir, modificar o crear obras derivadas del contenido del Servicio sin autorización escrita.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

4. POLÍTICA DE PERSONALIZACIÓN

La función de personalización de cuentos permite al usuario grabar su voz para generar una versión personalizada del cuento. Al utilizar esta función:

• Autorizas el procesamiento temporal de tu grabación de audio.
• La grabación original se elimina automáticamente tras el procesamiento (máximo 24 horas).
• El cuento personalizado generado estará disponible en tu cuenta mientras tu suscripción esté activa.
• No compartimos las grabaciones de voz con terceros, excepto con los proveedores técnicos necesarios para el procesamiento.

5. PAGOS Y CANCELACIONES

• Los precios se muestran en la moneda aplicable e incluyen los impuestos correspondientes.
• Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, Apple Pay o Google Pay.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso.
• Ofrecemos una garantía de devolución de 14 días desde la fecha de la primera suscripción, conforme al derecho de desistimiento de la UE.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Servicio — incluyendo textos, ilustraciones, animaciones, narraciones, música, software y diseño — son propiedad de Volpi Studios o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.

• La suscripción otorga una licencia personal, intransferible y no exclusiva para el uso privado del contenido.
• Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública del contenido sin autorización escrita.
• Las marcas, logotipos y nombres comerciales de Volpi Studios están registrados y no pueden ser utilizados sin permiso.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

• El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
• No garantizamos que el Servicio esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades de seguridad.
• En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que genere la reclamación.
• No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

Esta limitación no afecta a los derechos que te correspondan como consumidor conforme a la legislación aplicable.

9. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos con al menos 30 días de antelación mediante:

• Un aviso en el sitio web o aplicación.
• Un email a la dirección asociada a tu cuenta.

El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los nuevos Términos constituirá tu aceptación de los mismos.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.

Si eres un consumidor residente en la UE, podrás acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puedes contactarnos en:

• Email: contact@volpistudios.com